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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter des Online-Shops ist:

TPG Solutions GmbH
Frankfurter Straße 720-726
51145 Köln

Telefonnummer: 02203 2900-218
E-Mail-Adresse: [email protected]

§1 Geltungsbereich

  1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Online-Shop Coaster-Store, betrieben von der TPG Solutions GmbH, Frankfurter Straße 720-726, 51145 Köln, nachfolgend „Anbieter“ genannt, und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§2 Vertragsschluss

  1. Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Auf der jeweiligen Produktseite können die Waren nach Vorlieben des Kunden, wie Farbe und Größe, ausgewählt werden. Mit dem Button „In den Warenkorb“ wird das entsprechende Produkt dem Warenkorb hinzugefügt.
  2. Der Warenkorb kann jederzeit bearbeitet werden, wobei Produkte hinzugefügt oder entfernt werden können. Erst wenn auf der Warenkorbübersichtsseite der Button „Weiter zur Kasse“ angeklickt wird, gelangt der Kunde zur Eingabe der Rechnungs- und Lieferadressen sowie zum Bestellabschluss.
  3. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen/ Kaufen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt der Bestellung annehmen.

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der Bestellung gesondert angegeben.
  2. Der Kunde hat die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten zu wählen, die im Online-Shop angegeben sind.

§4 Zahlungsmethoden

Der Kunde kann zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen: SEPA-Lastschrift und Kreditkartenzahlung. Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt über den externen Dienstleister Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin. Weitere Informationen zur Abwicklung von Zahlungen, einschließlich der von Stripe ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen und der Verarbeitung personenbezogener Daten, finden sich in der Datenschutzerklärung unseres Online-Shops unter https://coaster-store.eu/datenschutzerklaerung.

§5 Lieferung und Versand

  1. Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss in den Versand.
  2. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
  3. Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess im Warenkorb vor dem Bestellabschluss angezeigt.

§6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§7 Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den folgenden Bestimmungen zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  2. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TPG Solutions GmbH, Frankfurter Straße 720-726, 51145 Köln, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [hier ist der Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Mängelhaftung

  1. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
  2. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Anbieter darüber zu informieren.

§9 Datenschutz

Der Anbieter nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und verpflichtet sich, die Privatsphäre der Kunden zu respektieren. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), verarbeitet. Dies betrifft Informationen, die zur Identifizierung einer Person genutzt werden können und während des Besuchs im Online-Shop anfallen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namen, Adressen oder E-Mail-Adressen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, zur Abwicklung der Zahlung und zur Kommunikation mit dem Kunden gespeichert und verarbeitet. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner gespeicherten Daten. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sowie zu den Rechten der Betroffenen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://coaster-store.eu/datenschutzerklaerung.

§10 Schlussbestimmungen

  1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
  2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
  3. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

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